24 мая 2019 года в  Российском государственном университете туризма и сервиса прошёл мастер-класс «Сервис как искусство»,  для студентов направления «Гостиничное дело».  Ведущим мастер-класса была региональный менеджер по обучению персонала Золотова Елизавета Романовна.
 В рамках встречи, для студентов была проведена презентация дизайн-отеля «СтандАрт». Обучающиеся узнали о том, что это единственный отель Design Hotels в России. Было представлено устройство отеля, показаны 105 номеров разных категорий, обусловлены преимущества  5-звёздного отеля.
Вторая часть мастер-класса была посвящена вопросам WOW-сервиса.   Елизавета рассказала, что включает понятие WOW-сервис, какие упражнения для отработки навыков используют в отеле, как вывести формулу исключительного сервиса. 
Так же Елизавета презентовала студентам программы стажировок на базе
дизайн-отеля «СтандАрт» и провела викторину с призами.